Appar för delningsekonomi följer inte e-handelslagen

Foto: Mostphotos/Angel Nieto

Av de 24 kommersiella svenska plattformarna för delningsekonomi som Göteborg Konsument tittat närmare på är det 19 som inte följer kraven som ställs i e-handelslagen. Felen som främst hittats är att sidorna inte ger rätt information om kontaktuppgifter.

– Kraven är till för att skydda konsumenter på nätet. Kontaktuppgifterna är väldigt viktiga om du ångrar dig eller om någonting skulle gå fel, säger Yashin Hajee konsumentrådgivare på Konsument Göteborg och påpekar att det är viktigt att användarna känner sig trygga om tjänsterna ska locka fler användare.

Om du ska använda tjänsterna tycker Konsument Göteborg att du ska kontrollera att sidan har uppgifter som adress, e-postadress, organisationsnummer och information om i vilket land företaget är registrerat. Det är också bra att läsa villkoren noga så att du vet vad som händer om du skulle ångra dig.